Salut, après nous être fait arnaquer, mon ami et moi, par un chauffeur de taxi de Prague, j’affirme de ne plus jamais visiter Prague. J’ai déjà entendu parler des escroqueries des chauffeurs de taxi à Prague et c’est pourquoi j’ai dit à mon ami de négocier le prix avant de nous embarquer dans un taxi. Le deuxième jour au soir, nous avons convenu avec le chauffeur du prix de 300 CZK pour le trajet et il nous a ramenés à notre domicile. Mon ami a donné au chauffeur un billet de 500CZK, or ce dernier l’a camouflé et sorti un autre billet en affirmant que c’était ça ce que nous avions donné. Mon ami rétorqua que c’était bien 500CZK qu’on lui avait remis et qu‘il avait bien vu son truquage. Le chauffeur s’est mis à nier, suite à quoi mon ami déclara qu‘il allait appeler la police et que jusqu’à l’arrivée de celle-ci, il n’allait pas bouger. Le chauffeur descendit de la voiture, la contourna, sortit mon ami dehors et se mit à le tabasser. Je suis tout de suite intervenue (l’instinct naturel de défense de son proche) et j’ai reçu un coup de poing dans la bouche ce qui m‘a fait tomber par terre et me blesser sur la tête. Je me suis levée, le sang coulait de ma lèvre sur mes mains et mon tailleur pendant que mon ami, vous pouvez bien l’imaginer, continuait à se battre dur avec le chauffeur. Titubante, je suis entrée dans un restaurant proche pour demander les gens de sortir et de nous aider. Quelques personnes sont effectivement sorties et dès que le chauffeur les a vues, il sauta dans la voiture et disparut. Nous avons appelé la police mais comme tout se passa très vite, nous n’avons pas pu retenir le numéro minéralogique du taxi. On a fait ensuite venir une ambulance … J’ai refusé d’aller avec elle car mon ami ne pouvait pas m’accompagner et, après ce qu’on a vécu, je ne me voyais pas pouvoir marcher seule dans une ville étrangère. Ceci s’est passé jeudi dernier, le 16 février 2006 et je ne peux toujours pas m’en remettre. Prague est certes une très belle ville mais à mon avis, et comme vous pouvez vous en rendre compte aussi, d’énormes escroqueries s’y passent. Je ne viendrai plus jamais à Prague. Il y a trop de souvenirs douloureux qui s’y rattachent. Karin et Chris

Voici quelques consignes qui vous épargneront des moments fâcheux et aussi plusieurs centaines de couronnes:

• Ne montez jamais dans un taxi stationnant devant une gare ferroviaire ou dans une zone à forte affluence de touristes. Les chauffeurs de ces taxis, guettant les touristes non avertis, sont mal réputés pour leurs tarifs qui font les multiples des tarifs couramment pratiqués. 

• S’il vous arrive de haler un taxi dans la rue, assurez-vous qu’il s’agit bien d’un authentique, enregistré. Son voyant lumineux sur le toit doit être installé de façon fixe, avec, des deux côtés, l’inscription TAXI, en lettres noires. Le nom de la société, le numéro de licence et les tarifs devraient être imprimés sur les portières avant. 

• Tâchez d’apprendre à l’avance le prix de votre déplacement. En halant le taxi dans la rue, vous pouvez demander au chauffeur, avant de monter ou avant de payer, le prix pour juger si celui-ci est raisonnable. En commandant un taxi par téléphone (ce qui est assurément une bonne idée), vous pouvez savoir une estimation de prix fournie par le dispatcher du central.

• Une fois assis dans la voiture, assurez-vous que le tarif affiché sur le taximètre correspond à celui du prix-courant installé à l’intérieur de la voiture. En cas de non conformité, signalez-le au chauffeur ou demandez celui-ci d’arrêter et descendez du taxi.

Vous avez le droit de demander au chauffeur de vous remettre un reçu délivré par l‘imprimante. Si le chauffeur refuse de le faire, vous avez le droit de refuser à votre tour de payer le prix de déplacement.  Le triste constat est que les chauffeurs de taxi malhonnêtes constituent l’un des plus gros problèmes que rencontrent tous les touristes à Prague. 

Pourtant, des sanctions strictes sont appliquées aux chauffeurs arnaquant les clients, un seul cas confirmé de cette approche étant passible de peine de suppression durable de la licence. Or, les chauffeurs de taxi de Prague semblent encore le défier. 

Tout comme vous, nous détestons ce genre de chauffeurs! Les Tchèques n’aiment pas les chauffeurs de taxi de la même manière qu’ils méprisent les policiers. 

Autre consigne: S’il vous semble que le chauffeur de taxi veut tricher, entrez de façon ostentatoire le numéro d’enregistrement du taxi dans votre portable, par exemple. La probabilité d’être trompé va être considérablement diminuée.