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Les taxis de la place Venceslas (Václavské námestí)

Tâchez chaque fois de convenir du prix avec le chauffeur du taxi. Ne prenez jamais un taxi stationnant la place Venceslas(Václavské námestí), place de la Vieille-Ville(Staromestské námestí) place de Mala Strana (Malostranské námestí). Les taxis se trouvant dans les endroits ci-haut appartiennent à la mafia (mafia russe ou bulgare) et leurs chauffeurs sont de purs voleurs. Dans ces cas, déplacez-vous quelques centaines de mètres, peu importe la direction, et cherchez là votre taxi. Une course type de 5 minutes au centre-ville vous coûtera de 150 à 500 CZK, en fonction de vos capacités de négociation! Nombreux sont les hôtels et les restaurants qui obtiennent une commissions de ces chauffeurs de taxi. Pensez à cela et tâchez de vous procurer un taxi par vos moyens. Et rappelons que le métropolitain et le système de tramways fonctionnent bien et leur utilisation ne coûte pas cher. 

Nous avons négocié le prix aller-retour de l’aéroport et c’était OK, mais soyez vigilants car un autre taxi que nous avons pris par la suite a coûté, avec un compteur enclenché, environ 30 livres pour un trajet de cinq minutes à travers la ville. Ainsi, et comme l’affirme la plupart des gens, tant que c’est possible, évitez de prendre un taxi!

Avant de vous embarquer dans un taxi, pour quelque destination que ce soit, fixez le prix avec le chauffeur! L’un de mes amis s’est vu obligé de payer à lui seul 900 CZK par rapport à 500CZK que nous avons négociées pour le même trajet et pour quatre personnes.

Soyez perspicaces et commandez le taxi par téléphone auprès des agences de taxi AAA, Prague Airport Transfers ou Profitaxi, agences des plus fiables et avenantes. 

Avertissement pour les clients

Voici quelques consignes qui vous épargneront des moments fâcheux et aussi plusieurs centaines de couronnes:

• Ne montez jamais dans un taxi stationnant devant une gare ferroviaire ou dans une zone à forte affluence de touristes. Les chauffeurs de ces taxis, guettant les touristes non avertis, sont mal réputés pour leurs tarifs qui font les multiples des tarifs couramment pratiqués. 

• S’il vous arrive de haler un taxi dans la rue, assurez-vous qu’il s’agit bien d’un authentique, enregistré. Son voyant lumineux sur le toit doit être installé de façon fixe, avec, des deux côtés, l’inscription TAXI, en lettres noires. Le nom de la société, le numéro de licence et les tarifs devraient être imprimés sur les portières avant. 

• Tâchez d’apprendre à l’avance le prix de votre déplacement. En halant le taxi dans la rue, vous pouvez demander au chauffeur, avant de monter ou avant de payer, le prix pour juger si celui-ci est raisonnable. En commandant un taxi par téléphone (ce qui est assurément une bonne idée), vous pouvez savoir une estimation de prix fournie par le dispatcher du central.

• Une fois assis dans la voiture, assurez-vous que le tarif affiché sur le taximètre correspond à celui du prix-courant installé à l’intérieur de la voiture. En cas de non conformité, signalez-le au chauffeur ou demandez celui-ci d’arrêter et descendez du taxi.

Vous avez le droit de demander au chauffeur de vous remettre un reçu délivré par l‘imprimante. Si le chauffeur refuse de le faire, vous avez le droit de refuser à votre tour de payer le prix de déplacement.  Le triste constat est que les chauffeurs de taxi malhonnêtes constituent l’un des plus gros problèmes que rencontrent tous les touristes à Prague. 

Pourtant, des sanctions strictes sont appliquées aux chauffeurs arnaquant les clients, un seul cas confirmé de cette approche étant passible de peine de suppression durable de la licence. Or, les chauffeurs de taxi de Prague semblent encore le défier. 

Tout comme vous, nous détestons ce genre de chauffeurs! Les Tchèques n’aiment pas les chauffeurs de taxi de la même manière qu’ils méprisent les policiers. 

Autre consigne: S’il vous semble que le chauffeur de taxi veut tricher, entrez de façon ostentatoire le numéro d’enregistrement du taxi dans votre portable, par exemple. La probabilité d’être trompé va être considérablement diminuée.